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Portal Único de Contacto (PUC) | Caja de valores

Una nueva herramienta extremadamente útil para el inversor minorista. El portal único de contacto o PUC te permite acceder a todas tus tenencias desde un solo lugar. Veamos qué es y cómo funciona esta nueva herramienta de Caja de Valores S.A.

Qué es el PUC?

El Portal Único de Contacto es un sistema que permite al consumidor financiero (inversores minoristas), acceder a sus tenencias y movimientos de los últimos 5 meses. Nucleando a todas sus cuentas comitentes, si es que posee más de una en diferentes agentes de bolsa, en un solo portal de acceso. Con la posibilidad de exportar los datos expuestos a una planilla de excel.

Además, el usuario recibirá una notificación en su correo electrónico sobre las órdenes y/o liquidaciones que se hayan realizado en su cuenta comitente, si es que se hubiera efectuado alguna. Esto permite al inversor estar constantemente informado sobre los movimientos que se produzcan en su cuenta de inversiones, ya sea por compra o venta de valores negociables (bonos, acciones, etc.), como por liquidación de dividendos o pago de intereses.

También permite la opción de recibir un resumen de todos sus movimientos de forma física, por correo de manera trimestral, si así lo desea. Y acceder a una síntesis mensual en formato PDF.

Todo esto desde la página principal de escritorio ( https://inversor.sba.com.ar/ ), o cómodamente a través de su celular o dispositivo móvil.

Otra utilidad muy importante, es la posibilidad de ingresar reclamos directamente a Caja de Valores desde el sistema. Llenando un formulario de reclamos, en donde automáticamente se cargará la información del agente, que será procesado en las 48hs posteriores una vez ingresado el reclamo.

Cómo crear un usuario en PUC?

Para poder ingresar al sistema, el inversor deberá informar a su depositante (agente de bolsa donde haya creado la cuenta) su e-mail, para que este pueda gestionar el alta. Y luego recibirá un correo con los datos para ingresar al portal. O también, directamente desde la página: https://inversor.sba.com.ar/ dirigiéndose a la opción "Trámites" del menú y seleccionando "Nuevo Usuario".

Posteriormente, será redirigido a un formulario donde deberá cargar los siguientes datos, todos disponibles en la cuenta de inversiones de su agente de bolsa:

  • Número de cuenta depositante
  • Número de sub-cuenta comitente
  • Correo Electrónico *
  • Datos de persona física o jurídica

* El correo debe ser el mismo que haya utilizado para su cuenta comitente

Finalmente, una vez leídos y aceptados los términos y condiciones. Recibirá un correo con los datos de acceso generados automáticamente: Usuario y Contraseña. Con los que el usuario deberá realizar su primer acceso al sistema PUC para cambiar estos  datos. Es importante que el nombre de usuario podrá ser modificado una sola vez en esta ocasión, y es recomendable realizar el cambio, ya que podrá elegir uno más fácil de recordar, al igual que la contraseña de acceso. No obstante, ésta podrá ser modificada en cualquier momento.

Una vez creado y dado de alta el usuario, podrá ingresar al portal y consultar sus tenencias y movimientos dirigiéndose en el menú a la pestaña "Comitentes">>"Tenencias".

Qué es Caja de Valores S. A.?

Caja de Valores es una de las entidades dedicadas a la custodia de valores negociables, que se operan por depósitos colectivos de los mercados asociados. Ya que los agentes de bolsa no pueden ser los custodios de las acciones y bonos que operan los inversores, así como tampoco del dinero en sus cuentas, delegan estas funciones a otras entidades. En el caso del dinero, será guardado en una cuenta bancaria del agente, en el caso de los valores, serán guardados en los Agentes de Depósito Colectivo, en este caso, Caja de Valores S. A.

Cuando el inversor abre una cuenta comitente en un ALyC (agente de bolsa), automáticamente este crea una cuenta depositaria en Caja de Valores, en donde quedarán los títulos resguardados hasta que el inversor decida venderlos.


Para más información sobre PUC:

Portal Único de Contacto.pdf

Crea o accede a tu perfil PUC de caja de valores a través del siguiente enlace:

PUC Caja de Valores

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